Quartos muito limpos e bonitos, belos terrenos e óptimo pessoal.

A comida era medíocre na melhor das hipóteses, nunca quente, a situação das cadeiras de piscina era ridícula com cadeiras reservadas às 5 da manhã e depois as pessoas nem sequer apareceram o dia todo, o resort era demasiado grande para o meu gosto, resort adorável mas eu pessoalmente não voltaria a ficar aqui.

O quarto da Villa era óptimo, instalações da praia, espectáculos nocturnos, tudo excepto comida.

A comida no buffet estava abaixo da média e os restaurantes apenas ligeiramente melhores. Em geral, não há muitas escolhas e alguns sabores diferentes. Vegetais congelando na ilha lateral e quem gosta de vitelas quase cruas congelando?!

Troquei a minha moeda por peso no hotel no primeiro dia, mas quando lhes pedi para trocarem o peso pela minha moeda eles não aceitaram e pediram-me para o fazer no aeroporto, e no aeroporto recebi que a taxa de câmbio no hotel não era justa!

A sala de natação foi fantástica e foram-nos entregues cocktails mesmo na nossa pequena piscina! É ótimo para uma família jovem, pois a piscina é estreita o suficiente para as crianças nadarem sem nós estarmos o tempo todo na piscina com elas. O clube infantil foi incrível. Meus filhos pediram para ir ao clube infantil todos os dias e quando viemos buscá-los, eles não queriam sair. A sorveteria também foi muito divertida - visitamos isso diariamente! O pessoal em geral era todo muito amigável e sempre nos reconhecia em torno do resort e tinha uma conversa.

Amizade com o pessoal, restaurantes

Praia inacessível devido à erva do mar, hotel é muito grande

Bom buffet de pequeno-almoço. As piscinas são as melhores que eu já vi.

Não vale a pena actualizar para Platinum. A Praia é a pior que já vi em Cancun. Rocky e muitas algas marinhas. Eles não o limpam.

Tranquilo e com otimo serviço all inclusive.

Proximidade da praia.

Os funcionarios sao extremanete burocráticos... Tudo tem regra e nao priorizam as necessidades dos clientes. Comida da maioria dos restaurantes nao era muito boa. O de comida internacional era excelente.

No gerla gostei de td, o atendimento deles é excelente. O Hotel de extremo bom gosto e a comida de extrema qualidade e saborosa. Amamos ! Com certeza voltaremos.

A área externa e praia muito bem cuidada. Café da manha muito bom, com grande variedade de itens. Funcionários muito atenciosos.

Comida era boa mais poderia ser mais craprichada, principalmente nos restaurantes a lá carte. Sobre essas deixaram a desejar.